Nexus Clothing använder en tredje oberoende part "RouteApp LLC" för att hantera alla försäkringskrav som betalas till dem i kassaprocessen, Nexus Clothing får ingen ersättning i form av medel eller penningvärde som betalas av våra kunder i kassan för syftet med att försäkra varor eller beställningar på vår webbplats.

ALLA anspråk hanteras av "RouteApp LLC"

Försäkringen är en tjänst som erbjuds av "RoutApp LLC" till våra kunder i syfte att täcka värdet av beställningar som kan resultera i stulna eller skadade föremål som kan ha inträffat under transporten till kundens leveransadress, Det är kundens ansvar att se till att destinationsleveransadressen är korrekt och giltig , Vi har inte kontroll över NÅGOT beslut eller slutsats som kan vara ett resultat av eller uppstå från deras undersökning av NÅGOT anspråk de behandlar.

Rätt att vägra tjänst

Nexus Clothing-kunder som lägger beställningar på vår webbplats har rätt att välja att vägra eller acceptera deras tjänst genom att välja bort att välja in genom att helt enkelt slå på eller av försäkringsalternativet ovanför kassaknappen som visas i bilderna nedan

Kommunikation från "RouteApp LLC"

Alla kommunikationsmedel mellan "RouteApp LLC" och våra kunder som använder deras tjänst via "Route-appen" eller e-post är inte på något sätt Nexus Clothings ansvar och är en direkt kommunikation mellan kunden och "RouteApp LLC".

Kostnad

Ruttförsäkring finns att köpa för kunder på varukorgssidan. För vagnsummor under $100 USD är ruttförsäkringen endast $0,98 USD. För vagnsummor över 100 USD är Route+ 1,5 % - 5 % av vagnsumman. (Betalad till RouteApp LLC).

Anspråks varaktighet

Varje anspråk har olika varaktighet eller total tid att behandla varje ärende, och det varierar från ett anspråk eller ärende till ett annat. Observera att på grund av Covid-19 kan varaktigheten av ett anspråk ta längre tid att behandla än vanligt eftersom våra partners vidtar extrema åtgärder för att skydda sina anställda och personal.

Vänligen leta reda på ditt ruttordernummer eller beställnings-ID som skickats till din e-post innan du går vidare

För att starta ett nytt anspråk, klicka på knappen nedanför och du kommer att dirigeras till "RouteApp LLC"-webbplatsen i ett nytt fönster. Observera att du kommer att lämna Nexusclothing.com